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今年5月、ソウル汝矣島（ヨイド）のあるスターバックス売場で顧客1人が飲み物300杯を注文した。 この顧客は注文した300杯のうち1杯だけを飲み、ドリンク購入時に提供する謝恩品「レディバック」17個を持って帰った。 スターバックスは299杯の飲み物を処理しなければならなかった。 大半を廃棄処分したという。

中略

限定版商品に向けた消費者の反応は毎回熱い。

メーカーで限定版商品を発売すると発表した後、これを手にするため待機する消費者達は少なくない。

先に触れたスターバックスの事例は、限定版の弊害であり、消費者の限定版への熱狂を示す部分だ。 スターバックスは季節ごとに多様な商品を発売し、消費者の関心を集めた。 特に、今年発売されたレディーバックは、新種のコロナウイルス感染症（コロナ19）で、遠くへ出かけられなかった消費者達の状況に合わせ、一人で休息を楽しめるパッケージとなっている。 レディーバックには、コーヒー豆から「スターバックスタンブラー」などが入っている。

スターバックスレディバック発売後、消費者はテントを張って待機するなど、レディバックを得るために戦争をした。 

ポータルジョブコリアがアルバイトポータルアルバモンと共同で1980年代初めから2000年代初めに生まれたミレニアル世代2128人を対象に実施した「グッズ（商品）トレンド調査」によると、グッズトレンドに肯定的な理由の回答者81.3%が「限定版を持つという感じが良くて」と答えた。

2位の45.2%は「選好ブランド·歌手商品ともっと接することができて」、37.1%は「グッズ収集が面白くて趣味」と言及した。 「グッズ文化が新しい経験」「SNSで話題になるなど流行りのようで」と続いた。

こうした現象について淑明女子大経営学科のソ·ヨング教授は「人間は特別になろうとする本能、すなわち少数に必要とする本能がある」と説明した。

ソ教授は「イベントマーケティング自体がこうした人間の本能に触れたもの。イベントマーケティングを開けば消費者は少数になりたくて集まるだろうし、マーケティングを開いた企業はそれだけ集まった消費者から収益を得る」と述べた。続いて「イベントマーケティングに対する関心は今後も高まるだろう」と予想した。

MZ世代は流行に敏感に反応する世代だ。 そのため、一時期の流行を盛り込んだ限定版商品は彼らのニーズをよく反映している。 ソ教授は「限定版商品を希望する人々（MZ世代）を業界でも逃そうとしない。彼らのための商品発売は今後も続く」と述べた。

限定版商品は飲食業界だけでなくファッション·ビューティー業界でも注目している。 ファッション·ビューティー業界では，限定版よりコラボレーションという言葉をよく使う

イベントマーケティングの一環である限定版あるいはコラボレーションは流通業界では切り離せない部分だ。 製品を製作して販売する立場で、主な消費者の心をつかむためには、持続的にイベントマーケティングを進めなければならない。

source： https://moneys.mt.co.kr/news/mwView.php?no=2020101213128022548